お問い合わせ

お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

営業時間外、その他の理由においてお返事が遅れる場合がございます。
お急ぎの方は、お電話にてお問い合わせ下さい。

現在、メールでのご注文は承っておりませんので、
ご注文の際は、お電話か店頭にてお願いいたします。

お茶席用や特注品などに関するお問い合わせは、
お茶会でしたら御趣向やご使用の茶器・軸など、演劇等でしたら演目など
それ以外でしたら思い入れのある物や会の目的などを記載頂けると
御趣向に合わせたデザインのご提案などが出来ます。

お客様のセキュリティ環境によって、迷惑メール等に扱われ返信できない場合がございます。
また、予期せぬシステム障害等により返信が出来なくなる場合などがございますのであらかじめご了承下さい。

また、返信先のアドレスにキャリアメール(携帯会社固有のメール)をご指定の場合
迷惑メールに扱われ返信が届かない事案が多く見受けられます。
@ycraft.co.jpのドメインを通知可能な状態にしていただくか
お問い合わせ後、数日たっても返信がない場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さい。

返信先のメールアドレスをお間違えないようお願いいたします。